SiteGround.es es un proveedor de alojamiento web internacional que fue fundado en 2004 por un grupo de amigos que iban juntos a la universidad. Al principio, el grupo trabajó en sus dormitorios universitarios para crear un servicio de alojamiento web que desde entonces ha crecido hasta tener más de 400 empleados que trabajan duro para soportar el alojamiento de medio millón de dominios. Cada día, la empresa recibe más de 1000 llamadas de teléfono, más de 3000 solicitudes de chat y más de 1500 tickets de asistencia. Hacen del servicio de atención al cliente una prioridad.
SiteGround.es ofrece:
- Alojamiento compartido y de WordPress
- Alojamiento en la nube
- Alojamiento empresarial
- Servidores dedicados
Características del alojamiento compartido y de WordPress de SiteGround.es
En el alojamiento de WordPress lo importante es la relación calidad-precio, y aquí sin duda SiteGround España compite. Tienen tres paquetes de hosting compartido conocidos como StartUp, GrowBig y GoGeek, todos ellos disponibles en versión de hosting de WordPress. Los tres ofrecen un conjunto esencial de características que incluyen traslado de dominio gratuito, cuentas de correo electrónico gratuitas, tráfico ilimitado, cPanel, SSH y más.
Los planes de alojamiento de WordPress ofrecidos por SiteGround forman parte de una mezcla de alojamiento gestionado de WordPress combinado con la flexibilidad de un cruce entre un plan de hosting VPS y hosting compartido. Se está convirtiendo rápidamente en el servicio de WordPress gestionado más usado en la industria.
- Para más información sobre los servicios de alojamiento de WordPress de SiteGround, te sugiero que leas esto: Análisis de SiteGround.
Las cuentas de hosting compartido y de WordPress también están respaldadas por una asistencia 24/7, backups diarios gratuitos y una garantía de devolución del dinero de 30 días. Paga un poco más por uno de los dos paquetes premium y recibirás asistencia técnica prioritaria junto con un certificado comodín SSL gratuito de un año.
El principal beneficio del alojamiento compartido es su bajo coste. El alojamiento compartido con SiteGround es ideal para pequeñas empresas, organizaciones sin ánimo de lucro y particulares cuyos requisitos no exijan alojamiento empresarial o en la nube.
Precios de los planes de alojamiento compartido y de WordPress de SiteGround
Los tres planes de alojamiento compartido de SiteGround tienen los siguientes precios:
- StartUp – $9,99/mes; incluye un sitio web, 10GB de almacenamiento y hasta 10.000 visitas mensuales
- GrowBig – $14,95/mes; incluye múltiples sitios web, 20GB de almacenamiento y hasta 25.000 visitas mensuales
- GoGeek – $29,95/mes; incluye múltiples sitios web, 30GB de almacenamiento y 100.000 visitas mensuales.
Planes de alojamiento en la nube de SiteGround.es
El alojamiento en la nube es básicamente un plan de alojamiento gestionado a medio camino entre el alojamiento compartido y el alojamiento empresarial. Es para los clientes que necesitan la potencia de los servidores dedicados pero no les importa el entorno compartido. Dicho lo cual, la nube permite entornos individuales que están separados de forma segura de los demás. Esta seguridad permite un alojamiento de datos de nivel empresarial a un menor coste.
SiteGround.es dice que su plataforma de hosting en la nube es perfecta tanto para las pequeñas empresas como para los clientes empresariales de tráfico elevado. La plataforma es escalable, rápida, fiable y personalizable. Hay cuatro planes preconfigurados que se pueden ajustar cada uno a los requisitos del cliente. Los clientes pueden establecer su propio tamaño de memoria, espacio SSD y número de núcleos de CPU.
Precios del alojamiento en la nube
SiteGround ofrece cuatro paquetes preconfigurados con la siguiente estructura de precios:
- Entry – $80/mes; incluye 2 núcleos de CPU, 4GB de memoria, 40GB de almacenamiento, 5TB de transferencia de datos
- Business – $120/mes; incluye 3 núcleos de CPU, 6GB de memoria, 60GB de almacenamiento, 5TB de transferencia de datos
- Business Plus – $160/mes; incluye 4 núcleos de CPU, 8GB de memoria, 80GB de almacenamiento, 5TB de transferencia de datos
- Enterprise — $240/mes; incluye 8 núcleos de CPU, 10GB de memoria, 120GB de almacenamiento, 5TB de transferencia de datos.
Personalizar cada uno de estos paquetes preconfigurados afectará al precio mensual. El sitio web de la empresa ofrece una herramienta de configuración fácil de usar con controles deslizantes para controlar las opciones. El precio se ajusta automáticamente a medida que los controles deslizantes se mueven arriba y abajo.
Planes de alojamiento empresarial de SiteGround.es
Los clientes que necesitan servicios empresariales de primera categoría pueden contar con SiteGround para las soluciones a medida. El alojamiento empresarial personalizado está diseñado en torno a las necesidades del cliente empresarial, por lo que el primer paso en el proceso es que SiteGround comprenda exactamente quién es el cliente y qué hace. A continuación, lo diseñan todo en torno al cliente, desde la infraestructura hasta el software que hay detrás del servicio.
Se trata de una solución totalmente gestionada que ofrece gestión de cuentas personales, asignación personalizada, asistencia de nivel empresarial y experiencia en software. No hay precios disponibles en el sitio web de SiteGround, ya que los entornos empresariales se construyen a medida. Puedes enviar un formulario online para solicitar un presupuesto.
Servidores dedicados de SiteGround.es
Los clientes que buscan servidores dedicados en Estados Unidos, Europa o la región Asia-Pacífico, pueden encontrar lo que necesitan en SiteGround. Los servidores dedicados son gestionados por expertos y están respaldados por un software propietario que se utiliza para maximizar el rendimiento y la funcionalidad. SiteGround ofrece tres planes de servidores dedicados que incluyen gran cantidad de potencia bruta.
Cada plan viene con gestión completa y asistencia VIP 24 horas. SiteGround configurará tu servidor y mantendrá todo el software actualizado. Supervisarán tu hardware 24/7, respondiendo inmediatamente en caso de que surja el más mínimo problema. Y si necesitas asistencia, el servicio de atención al cliente está disponible todo el día a través de chat, tickets de asistencia y teléfono.
Precios de los servidores dedicados de SiteGround
Los tres planes de servidores dedicados de SiteGround tienen los siguientes precios:
- Entry Server – $229/mes
- Power Server – $329/mes
- Enterprise Server – $429/mes
Todos los servidores disponen de procesadores Intel Xeon y múltiples núcleos de CPU. El número de núcleos, junto con los hilos, la memoria, el almacenamiento y la velocidad de reloj de la CPU varían entre los tres planes.
Códigos de cupón y promociones de SiteGround
De vez en cuando, SiteGround ofrece promociones para atraer a nuevos clientes. Nosotros hacemos todo lo posible para mantener los cupones actualizados en nuestro sitio web. En el momento de escribir esto, los planes de hosting de SiteGround se ofrecen con precios introductorios con hasta un 60% de descuento sobre el precio estándar. Las ofertas introductorias varían en disponibilidad y duración.
Soporte técnico y servicio de atención al cliente de SiteGround
Casi todas las empresas de alojamiento web ofrecen a los clientes soporte técnico 24 horas. SiteGround no es una excepción. Ofrecen soporte a través de teléfono, chat en vivo y un sistema de tickets dedicado. También afirman que tienen más personal del necesario en sus departamentos de atención al cliente y soporte técnico para que haya siempre alguien disponible para ayudar.
La ayuda y el soporte van mucho más allá de la mera resolución de problemas. SiteGround también ofrece asistencia con los scripts, los plugins, las plantillas y los problemas específicos de las aplicaciones que otras empresas no resuelven. Incluso más impresionante es el hecho de que SiteGround mantiene los perfiles actualizados de todos sus profesionales de soporte. Cuando un cliente se pone en contacto con soporte técnico, éste puede ver el perfil de cualquier personal de soporte que ha sido asignado para ayudarle.
Valoración general de SiteGround
El alojamiento compartido, el alojamiento de WordPress, el alojamiento en la nube y los servidores dedicados de SiteGround están más o menos en la misma línea que el resto de la industria en términos de precios y especificaciones. Donde parecen tener ventaja es en su opción de alojamiento empresarial. Al ser completamente personalizable en todos los aspectos, parece que estén deseando que se lleve a cabo la personalización independientemente de las necesidades del cliente de nivel empresarial.
También estamos impresionados de que la empresa esté dispuesta a ofrecer los perfiles del personal de soporte a los clientes. No sólo crea una experiencia de soporte más personal, sino que además les hace saber a los clientes las habilidades y la experiencia de aquellos en los que confían para que los ayuden.
SiteGround ha crecido hasta convertirse en un fuerte contendiente durante los últimos 13 años. La dedicación hacia sus clientes es su activo más valioso.
