Tu tienda Shopify tiene dos clases principales de clientes: los que compran tus productos para ellos mismos y los que compran para regalar a otras personas. Puedes mejorar la experiencia de compra del último grupo creando y aceptando tarjetas regalo. Las tarjetas regalo ofrecen a tus clientes una manera flexible de ofrecer tus productos como regalos permitiendo a los destinatarios elegir específicamente lo que quieren. Y, a diferencia de los cheques regalo, se pueden utilizar en varias compras.
Crear y aceptar tarjetas regalo empieza activando la característica de tarjeta regalo en la plataforma Shopify. Para hacerlo, entra en el panel de administrador de Shopify y ve a Productos>Tarjetas regalo. Haz clic en “empezar a vender tarjetas regalo en mi tienda”. El sistema creará inmediatamente tu primera tarjeta regalo para que la edites a tu gusto. Permanecerá oculta hasta que actives la tarjeta.
Por favor ten en cuenta que aceptar tarjetas regalo en Shopify requiere un plan de pago (profesional o superior). Si no tienes un plan de pago aún, puede que valga la pena si crees que ofrecer tarjetas regalo puede impulsar tu negocio sustancialmente.
Crear y editar tus tarjetas regalo
Con las tarjetas regalo activadas, puedes empezar a crear y editar tantas tarjetas como quieras. Es útil crear múltiples denominaciones para satisfacer las necesidades del mayor número de clientes posible. Si tu tienda ofrece productos de especialidad particulares que quieres promocionar por encima de tu stock normal, puedes crear tarjetas regalo acordes. También es una buena idea crear tarjetas regalo exclusivas que puedes vincular a festivos específicos, como las Navidades y el día de San Valentín.
Crear y gestionar tarjetas regalo es simple en Shopify. En tu panel de administrador, simplemente ve a Productos>Tarjetas regalo. Allí verás una lista de todas las tarjetas existentes junto con una opción para crear nuevas tarjetas. Dentro de este módulo puedes:
- Crear tarjetas regalo individuales y/o colecciones de tarjetas regalo
- Especificar las denominaciones de precio para cada una de tus tarjetas
- Gestionar todas las tarjetas de regalo existentes actualmente en tu tienda
- Emitir tarjetas regalo exclusivas como parte de un programa de recompensa a los clientes
- Enviar mensajes a los clientes solicitando información sobre los saldos de las tarjetas regalo
- Personalizar el diseño de todas tus tarjetas regalo
- Personalizar el mensaje que reciben tus clientes tras comprar una tarjeta
- Establecer fechas de caducidad y parámetros de cumplimiento para cada tarjeta
Shopify ofrece mucha flexibilidad para crear, vender y gestionar tarjetas regalo para tu tienda. Lo único que no hace es crear tarjetas de plástico tangibles como las que podrías encontrar en la farmacia o en unos grandes almacenes. Si quieres esa capacidad extra, tendrías que adquirir el hardware y los materiales necesarios para imprimir tus tarjetas tú mismo o contratar a un proveedor especializado que pueda imprimirlas por ti.
Crear y aceptar tarjetas regalo en tu tienda podría incrementar tu negocio bastante. Recuerda que a la gente le encantan las tarjetas regalo. Son una opción flexible para ofrecer regalos en la era moderna de las compras online.
